Política de Privacidade
Ao efetuar uma compra ou utilizar qualquer serviço da Rodrigues Pimenta, você compartilha conosco algumas informações pessoais necessárias para a realização das operações. Prezamos pela proteção dos seus dados, pelo respeito à sua privacidade e pela total transparência sobre como essas
Ao efetuar uma compra ou utilizar qualquer serviço da Rodrigues Pimenta, você compartilha conosco algumas informações pessoais necessárias para a realização das operações. Prezamos pela proteção dos seus dados, pelo respeito à sua privacidade e pela total transparência sobre como essas informações são utilizadas.
Este documento tem como objetivo esclarecer quais dados coletamos, de que forma eles são utilizados e quais medidas adotamos para garantir sua segurança.
Durante sua interação com nossa loja, podemos coletar informações pessoais fornecidas diretamente por você ou obtidas de forma automática, sempre com a finalidade de garantir o funcionamento adequado da plataforma, segurança das operações e melhoria dos nossos serviços.
Nome completo;
Imagem de perfil, quando disponibilizada;
CPF;
Endereço de e-mail;
Número de telefone celular;
Data de nascimento;
Informações relacionadas aos seus endereços.
Endereço para cobrança;
Endereço para entrega;
Informações do cartão de crédito, quando selecionado como meio de pagamento.
As informações financeiras são processadas por plataformas de pagamento seguras, não sendo armazenadas diretamente pela Rodrigues Pimenta.
Endereço de IP;
Dados sobre o dispositivo utilizado para acesso;
Produtos, categorias e páginas visualizadas;
Registros de interações e visualizações.
Os dados coletados são utilizados para proporcionar uma experiência de compra eficiente, segura e personalizada. As principais finalidades incluem:
Identificar corretamente o usuário;
Processar pedidos e realizar entregas;
Enviar comunicações sobre pedidos, promoções, novidades e ofertas;
Prestar suporte, responder dúvidas, solicitações e reclamações;
Aprimorar funcionalidades, serviços e desempenho da plataforma;
Reforçar a segurança e prevenir fraudes;
Atender obrigações legais, regulatórias ou determinações judiciais.
Monitorar o desempenho da plataforma;
Identificar e corrigir falhas técnicas;
Analisar comportamento de navegação para melhorias contínuas.
A Rodrigues Pimenta utiliza tecnologias de rastreamento para coletar informações sobre a navegação de forma automatizada, com o objetivo de melhorar a usabilidade e personalizar conteúdos.
São arquivos armazenados no navegador do usuário que auxiliam na personalização da experiência e na análise de tráfego. Eles não acessam informações pessoais além das fornecidas voluntariamente.
São recursos utilizados para acompanhar interações, identificar interesses e padrões de comportamento, permitindo um direcionamento mais assertivo de conteúdos e campanhas.
Permitem compreender como os usuários utilizam a loja, quais páginas acessam e como interagem com o conteúdo, sempre de forma segura e agregada.
O usuário pode configurar seu navegador para bloquear ou gerenciar o uso de cookies a qualquer momento.
Buscamos constantemente evoluir nossos serviços, o que pode resultar em atualizações nesta Política de Privacidade. Sempre que houver mudanças relevantes, a versão atualizada será publicada em nosso site e passará a vigorar a partir da data de divulgação.
Quando necessário, os usuários serão informados por meio dos canais de contato cadastrados, como e-mail, WhatsApp ou outros meios disponibilizados.
